Der CX Trends Report 2024

Nutze auch du das Potenzial von intelligenter Customer Experience

Zendesk präsentiert den sechsten jährlichen CX Trends-Bericht. Dieses Jahr informieren wir dich darüber, wie die rasanten Innovationen auf dem Gebiet der künstlichen Intelligenz und anderer aufstrebender Technologien in den Vordergrund rücken. Außerdem erfährst du, was Führungskräfte tun können, um den großen Veränderungen einen Schritt voraus zu sein.


In diesem Whitepaper erfährst du alles rund um:

  • KI und intelligente Kunden-Experiences
  • Daten und vertrauenswürdiger Kundenservie
  • Next-Gen und immersive Experiences

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